デイサービス　ほほえみの郷 3

介護サービスの種類

地域密着型通所介護

所在地

5798052
大阪府東大阪市上四条町11番28号

連絡先

Tel：072-980-7060
Fax：072-980-7061

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護（要支援）となった利用者の心身機能の特性を踏まえて、加えて利用者が有する個々の能力に応じて、機能訓練の取り組み等により、可能な限り居宅での日常生活が営むことができるよう、また、社会的孤独からの脱却・解消、心身機能の維持、利用者家族の肉体的・精神的負担の軽減を図り支援・介助を行っていくこととしている。さらには、利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場に立った「ほほえみを介した、心のふれあうサービス」の提供に努めるものとしている。

事業開始年月日

2004/09/01

サービス提供地域

東大阪市（当事業）

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

8時30分～17時30分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

1月1日、1月2日、1月3日

留意事項

利用希望者数が多数あれば臨時にて営業

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

「いつまでもほほえみをうかべて暮らしたい」との介護理念に基づいて、利用者等との対話を重要視したケアを（介護サービス）を目指し、こうした介護サービスを展開するなかで、利用者個人の心身機能の特性を踏まえた機能訓練等により、利用者の居宅における日常生活が少しでも営むことができるよう心がけており、これが、利用者家族の精神的・肉体的負担の軽減に繋がる介護サービスの提供となるよう努めている。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

2か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

送迎に係る費用は徴収していない

延長料金とその算定方法

時間外のサービス提供は実施していない

食費とその算定方法

当日の昼食代金等については、￥５０８－を徴収している。（内訳：昼食代￥４００- おやつ代￥１０８-）当月に利用した昼食代金等の合計額については、その他利用料金と併せて請求することとしている。

キャンセル料とその算定方法

あり昼食代金のうち、おやつ代を除き、昼食料に関してのみキャンセル料￥４００-を徴収している。・利用日前日の１６時３０分迄に連絡があった場合はキャンセル料を徴収しない。（月曜日のキャンセルについては、前々日＜土曜日＞１６時３０分迄に連絡要としている。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

看護職員

常勤

0人

非常勤

4人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数5年以上の介護職員の割合

80％
利用者情報

利用定員

15人

都道府県平均

12.2人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

デイサービス苦情相談窓口

電話番号

072-980-7060

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

1月1日、1月2日、1月3日

留意事項

苦情・要望（意見）の投函BOXを常設している。記名・無記名は問わず、機関誌により回答することとしている。但し、個人情報の観点からこれに抵触する回答内容と判断する時は個々の対応を図るものとしている。