訪問介護事業所　ケアプラザ青森 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0300965
青森県青森市松森1丁目12番16号

連絡先

Tel：017-752-8788
Fax：017-752-8710

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。・自らその提供する指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。・指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。・指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。・指定介護予防訪問介護においては、介護予防訪問介護計画の作成後は、当該介護予防訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）を行い、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者に報告するものとする。・指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。・常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

事業開始年月日

2010/05/01

サービス提供地域

通常の事業の実施地域は、青森市、及び東津軽郡の区域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～21時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～21時00分）

日曜

- （6時00分～21時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～21時00分）

定休日

日曜日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

・利用者様を個人として尊重し、自己決定に基づいた、安心と尊厳のある生活が継続できるように支援していきます。・さらに、当該利用者様が持っている能力を最大限に発揮し、要介護状態の軽減と自立した生活が継続できるようにサービスを提供していきます。・残存能力の活用との観点から、必要以上に過介助とならないように配慮していきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外でサービスを提供を希望される場合、介護従事者が訪問するための交通費の実費をご負担していただくことになります。（自動車を使用した場合は、事業の実施地域を超えた地点から１キロメートル増すごとに50円を追加します。）

キャンセル料とその算定方法

あり訪問の前日までに取り消し連絡があった場合は、取消料は発生しませんが、事前の連絡なしに、お客様のご都合で利用をキャンセルされた場合は、お客様のケアプランに定められた利用料金（当該サービス料の１割）を頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

44％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

11人

要介護３

7人

要介護４

9人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

017-752-8788

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

当事業所以外に、お住まいの市町村及び青森県国民健康保険団体連合会の相談・苦情窓口等に苦情を伝えることができます。ア青森市福祉部介護保険課０１７－７３４－１１１１（代表）イ青森県国民健康保険団体連合会０１７－７２３－１３３６