ここえ静岡 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4200067
静岡県静岡市葵区幸町19番地1

連絡先

Tel：054-205-3350
Fax：054-205-3360

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ここえ静岡は、年をとっても住み慣れた地域社会で安心して暮らせるように、総合住宅サービスを行っています。より質の高いサービスを提供できるように研修制度も充実しています。

事業開始年月日

2020/09/01

サービス提供地域

静岡市葵区、駿河区（ただし井川、梅ヶ島、大川、大河内、清沢、玉川の６地域を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時45分～17時45分（08時00分～20時00分）

土曜

08時45分～17時45分（08時00分～20時00分）

日曜

00時00分～00時00分（08時00分～20時00分）

祝日

08時45分～17時45分（08時00分～20時00分）

定休日

日曜、年末年始（12/29～1/3）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

身体サービスの比率が高く、全体の5割を占めており、身体生活のサービスが増加傾向にあり。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常サービスを提供する地域を越えた地点より、ご利用者宅までの片道１ｋｍあたり２０円（１ｋｍ未満は切り上げにて算定）

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス利用日の前日営業時間内（17：45まで）に連絡を頂いた場合 → 無料・サービス利用日の当日、サービス利用日前日の17：45以降 → 基本料金の10％・予定訪問時間１時間前よりの連絡を頂いた場合例）10時からの訪問予定で9時を過ぎてのご連絡訪問時不在の場合 → 基本料金の20％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

53.8％
利用者情報

利用者総数

60人

都道府県平均

37.2人

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

16人

要介護３

8人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

当社お客様相談・苦情窓口

電話番号

054-205-3350

対応している時間(平日)

08時45分～17時45分

対応している時間(土曜)

08時45分～17時45分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時45分～17時45分

定休日

日曜日

留意事項