あいあいヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4200068
静岡県静岡市葵区田町5丁目69 ケアタウン静和 2階

連絡先

Tel：054-253-4434
Fax：054-270-3435

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

身体介護、生活援助、訪問介護相当サービス、総合事業訪問サービスのいずれにも対応します。

事業開始年月日

2000/10/01

サービス提供地域

静岡市葵区、駿河区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜日、国民の祝日、年末年始(12月30日から１月３日)

留意事項

定休日も要望によって、必要があればサービス提供
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

常勤職員含め27名のヘルパーが、幅広い地域範囲においてサービスを提供している。
利用者・その家族との情報の共有を積極的におこない、各々の利用者に適した、安定したサービスの提供に努めている。
全ヘルパー対象に毎月研修会を開催し、技能・知識共にコミュニケーション能力の向上に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

特になし。

キャンセル料とその算定方法

あり / ケアマネと協議したうえで、次回からキャンセル料を請求することを通知する。その金額は原則として、介護保険適用外サービス利用の本人負担「自費」と同額とする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

11人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

90.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

81人＜38.6人＞

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

31人

要介護３

14人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

054-253-4434

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援