ラポーレ駿河はとり介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

4211215
静岡県静岡市葵区羽鳥6丁目4‐18

連絡先

Tel：054-659-8181
Fax：054-659-8180

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等が保健・医療・福祉サービスが適切に利用できるよう、依頼をうけて介護サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいてサービスの提供が確保されるよう、事業者との連絡調整、介護保険施設等の紹介その他の便宜の提供をおこなう。

事業開始年月日

2016/05/01

サービス提供地域

峰山、水見色、大川、清沢、中藁科、服織西、南藁科、服織、西ヶ谷、安倍口新田、与左衛門新田、安西、田町、向敷地

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時0分～0時0分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月３日

留意事項

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時0分～0時0分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

土曜・日曜・祝日・１２月２９日～１月３日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

054-659-8181
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様からの相談に対して、適切にアドバイスさせていただきます。また、その人らしい生活の実現を一緒に考え、その生活が実現できる様サービスを調整させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

31.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費。但し、自動車を利用する場合は、通常の営業地域の範囲を超えた地点から、１キロメートルにつき３０円。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合により連絡なくサービスの利用を中止される場合、キャンセル料を頂きます。ただし、利用者の状態の急変等やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。・訪問介護員がご自宅に到着するまでに申し出があった場合：無料・訪問介護員がご自宅に到着するまでに申し出がなく訪問担当介護員が訪問した場合：一律2,000円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

115人

都道府県平均

88.6人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

6人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

20人

要支援２

12人

要介護１

39人

要介護２

26人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ラポーレ駿河はとり介護支援事業所苦情相談窓口

電話番号

054-659-8181

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜・日曜・祝日１２月２９日～１月３日

留意事項