聖隷ヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4338125
静岡県浜松市中区和合町555

連絡先

Tel：053-475-5500
Fax：053-475-5509

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活ができるよう、利用者に対し、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたるサービスの提供を行うことを目的としています。

事業開始年月日

1999/04/01

サービス提供地域

浜松市中区・南区・西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（7時00分～21時00分）

土曜

0時00分～0時00分（7時00分～21時00分）

日曜

0時00分～0時00分（7時00分～21時00分）

祝日

0時00分～0時00分（7時00分～21時00分）

定休日

12/29～1/3

留意事項

土曜・日曜日と祝日に関しては、留守番電話にて対応しています。
サービス内容

サービスの特色

聖隷福祉事業団の訪問介護事業所として、地域に根ざしたサービスを提供しています。介護保険の適応外の内容については、有償サービスのメニューを用意し、在宅での生活を支援しています。また、障害者自立支援法や事業対象者の高齢者へのサービスも提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス実施地域を超え利用者宅までの往復距離数×50円（税別）

キャンセル料とその算定方法

あり当日キャンセル1000円／1回（但し、やむを得ず事情のある場合は除く）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

50人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

43人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

19人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

73.5％
利用者情報

利用者総数

64人

都道府県平均

37.2人

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

8人

要介護３

12人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

聖隷ヘルパーセンター苦情受付担当者白野静香

電話番号

053-475-5500

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

12/29～1/3

留意事項

土曜・日曜日と祝日は留守番電話にて対応し、必要時ご連絡を入れています。