夢コープ西部事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4328033
静岡県浜松市中央区浜松市中区海老塚1丁目9 ハイレジデンス浜松105

連絡先

Tel：053-450-5098
Fax：053-455-3883

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者が居宅において可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を提供いたします。また、地域の保険・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。

事業開始年月日

2002/02/15

サービス提供地域

浜松市中区、西区、東区、浜北区、南区、北区（細江町、引佐町、三ケ日町を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～17時00分
（09時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日 12/29～1/3

留意事項

定休日は転送電話で連絡可能になっています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

夢コープは1991年の設立から、「ご利用者のその人らしい生活の自立支援」を目指しています。当初から受け継がれてきた理念の下、研修を充実させ、よりあたたかいサービスを提供できるように努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外に居住される利用者に対してサービスを提供する場合は、通常の事業の実施地域をを超えた時点から路程１km当たり30円を実費としていただきます。
利用者がヘルパーの駐車場所を確保できない場合で、利用者に了解を得て、ヘルパーが有料駐車場を使用した場合その実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日のキャンセルについては、１回につき1,000円をお支払いいただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

24人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

21人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

69.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

14人＜38.6人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

053-450-5098

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護