ニチイケアセンター浜松 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴
通所介護

所在地

4313125
静岡県浜松市東区半田山4-23-21

連絡先

Tel：053-432-5611
Fax：053-432-5615

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。１.要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。２.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。３.指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏する事のないよう、公正中立に行うものとする。４.市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。５.従業者の教育研修を重視する。６.正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。７.前６項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

浜松市中区（萩丘、城北、曳馬地区）東区（積志、長上、笠井地区）、北区（三方原地区）、浜北区

協力医療機関の名称と、協力内容

-

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜・日曜・祭日・１２月３０日～１月３日

留意事項

営業時間

平日

9時15分～16時30分

土曜

9時15分～16時30分

日曜

9時15分～16時30分

祝日

9時15分～16時30分

定休日

なし

留意事項

延長サービスの有無

なし

緊急時の電話対応の有無

053-432-5611
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域住み慣れた環境」で暮らし続けていただく為に、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善、調整しお客様の生活全般の支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

送迎サービスの有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車：１キロあたり１8円

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

内容に応じ別途見積もりを提示の上、個別対応。

延長料金とその算定方法

特になし

食費とその算定方法

１食当たり食材費+調理費相当分（おやつ代含む）７０１円＊食材費調理費相当分についてはおやつを召し上がらない場合も基準額の変更はありません。また、やむを得ずおやつのみ召し上がる場合は１１８円（非課税）を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり１.サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料２.サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の１割＊お客様の容態の急変など、緊急やむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。＊上記の２.について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁におこる場合は、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

13人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

2人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

介護職員数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％

経験年数10年以上の介護職員の割合

0％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

118人

利用定員

31人

都道府県平均

88.6人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

14人

要介護３

12人

要介護４

7人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

17人

要介護１

51人

要介護２

21人

要介護３

9人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター浜松

電話番号

053-432-5611

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

留意事項

時間外は転送電話対応緊急時の対応有