在宅介護センターアイケア浜北 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4340033
静岡県浜松市浜北区西美薗548-1

連絡先

Tel：053-584-3666
Fax：053-584-3668

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう、介護・援助を行う。また、実施にあたり、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2001/08/01

サービス提供地域

浜松市（浜北区・天竜区・東区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

急な依頼にも迅速かつ丁寧な対応に心がけております。また、スタッフ、ヘルパー共に、常にケアへの向上心を持ち、指導・学習に励んでおります。また、介護保険外で、ご利用者様がご希望される内容を自費で行うサービス（あいあいサポート）もあります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域の境界線を起点として、1キロあたり40円

キャンセル料とその算定方法

あり当日にキャンセルされた場合のみキャンセル料として1訪問につき1000円徴収となります。前日に連絡があった場合は、キャンセル料はいただきません。ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は徴収いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

37％
利用者情報

利用者総数

77人

都道府県平均

37.2人

要介護度別利用者数

要介護１

37人

要介護２

19人

要介護３

9人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

在宅介護センターアイケア浜北

電話番号

053-584-3666

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年中無休

留意事項

転送電話にて24時間連絡対応