愛知県清須市清洲一丁目１番地１２キャッスルドイ１０１号 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4520942
愛知県清須市清洲一丁目1番地12 キャッスルドイ101号

連絡先

Tel：052-870-9634
Fax：052-870-9634

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、利用者等が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとします。身体介護等の実施に当たっては、利用者等の必要な時に必要な身体介護等の提供ができるよう努めるものとします。身体介護等の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、利用者等の所在する市町村、他の介護保険サービス事業者、相談支援事業者、介護支援施設その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとします。前三項のほか、介護保険法に定める内容のほか関係法令等を遵守し、身体介護等を実施するものとします。

事業開始年月日

2019/06/01

サービス提供地域

名古屋市（南区、港区、緑区、天白区、名東区、守山区（勝川より東）は除く）、清須市、あま市、大治町、北名古屋市、豊山町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

11時00分～19時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

11時00分～19時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土日

留意事項

営業時間中に留守にしている場合が多いので、ご来店の際は電話による予約をお願いいたします。電話番号は 052-870-9634 事務所不在の場合、20～30秒後に携帯へ転送されるため、お待ちください。
サービス内容

サービスの特色

ＩＴＣに基づいたデータ管理を行い、各種連携のしやすい環境を整えていきます。介護に必要となる消耗品などの負担軽減などの考案、実施の援助を行います。利用者様の要望などを迅速に伝達し、介護の質の向上に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額は無料となります。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者は、事業者に対して、サービス提供の２時間前までに通知をすることにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。利用者がサービス実施の２時間前までに通知することなく、サービス利用を中止する場合は、事業者は、利用者に対して下記に定める計算方法により料金を請求することができます。身体介護の場合 "20分未満" 1,680円 "20分以上30分未満" 2,525円 "30分以上1時間未満" 4,011円 "1時間以上1時間30分未満" 5,854円 "以降30分ごとに加算" 845円生活支援の場合 "20分以上45分未満" 1,843円 "45分以上" 2,270円上記の金額に、介護職員処遇改善手当Ⅰの加算分＋早朝＆夜間（1.25倍）＋深夜料金（1.5倍）の金額を請求します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付係

電話番号

052-870-9634

対応している時間(平日)

11時00分～19時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日

留意事項

電話のみの受付は土日を除く9:00～22:00まで対応