ヘルパーステーションはーとらいふ豊橋 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4413101
愛知県豊橋市大脇町字大脇20番地8 カワイハイツII 102

連絡先

Tel：0532-41-6868
Fax：0532-41-6867

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者の心身の状況や家庭環境を踏まえ、介護保険法その他関係法令及び契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは介護状態になることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2015/01/01

サービス提供地域

有料老人ホームはーとらいふ二川及び豊橋市の区域。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

0時0分～24時0分
（0時0分～24時0分）

土曜

0時0分～24時0分
（0時0分～24時0分）

日曜

0時0分～24時0分
（0時0分～24時0分）

祝日

0時0分～24時0分
（0時0分～24時0分）

定休日

無し

留意事項

月曜日から日曜日まで
ただし、年末年始(12月31日から1月3日)を除きます。
夜間帯は夜勤者1名の対応になります。
電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

訪問サービスですが、有料老人ホームの建物内にてのサービス提供であり、食事等はホーム内の食堂でお召し上がり頂いています。
緊急時などは迅速に行動出来る環境にあります。
軽度～重度の入所者様がみえ、あらゆる介護度の方に対応しており、男性のヘルパーも多く、体重の重い方でも対応可能です。
訪問の医師、看護師と連携を取り、ターミナルケアも行っており、痰吸引対応が可能になるよう準備も進んでおります。
同行援護の資格取得は積極的に行っており、資格取得者現在15名おり、視覚障碍者の受け入れも可能です。
喀痰吸引可能な事業所の登録を受けた施設内での仕事で、現在数名の方が資格を取り、急な喀痰吸引が必要な方の対応をさせていただいています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・事業所の実施地域を超える地点から、片道5キロメートル未満1,000円を申し受けます。
・事業所の実地地域を超える地点から、片道5キロメートルを超える場合は、1キロメートルごとに100円を加算させていただきます。
※前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文書に署名を受ける事とする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日・・・0％
利用予定日の当日・・・100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

42人

訪問介護員等数

常勤

15人

非常勤

22人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

10人

非常勤

9人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

43.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

60人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

15人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0532-41-6868

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援