訪問介護事業所ぽかぽかケア

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

愛知県名古屋市西区大野木4丁目219番地

連絡先

Tel：0525027565
Fax：0525027565

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１訪問介護の提供にあたっては、要介護者状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２予防専門型訪問サービスの提供にあたっては、要支援状態又は事業対象者となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。
3 事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者及びいきいき支援センター等、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2024/04/01

サービス提供地域

西区、北区、中村区、東区、北名古屋市、清須市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時00分～17時00分
（08時00分～17時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12月29日〜1月3日

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ぽかぽかケアは、ご自宅での安心・安全な介護サービスを提供し、心温まるサポートで「ぽかぽか」した日々をお届けすることを目指しています。
1.信頼の介護スタッフ
専門の資格を持つスタッフが、温かく丁寧なケアを行います。
2.利用者様第一のアプローチ
一人ひとりの性格リズムに合わせたサービス提供で、よりよい生活環境作りをサポート。
3.迅速な対応
緊急時にも柔軟かつスピーディに対応し、安心のサービスをお届けします。
あなたとご家族の「安心」と「笑顔」を支えるために、私たちぽかぽかケアがお手伝いさせていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費）を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は、片道10km未満は170円。

キャンセル料とその算定方法

あり / 24時間前までのご連絡の場合・・・・・キャンセル料不要
12時間前までにご連絡の場合・・・・・料金1000円
12時間前までにご連絡のない場合・・・料金1500円
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

5人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0525027565

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護