スマイルぜんかいヘルパーステーション

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

兵庫県神戸市西区前開南町2丁目14-4 5階

連絡先

Tel：078-976-5220
Fax：078-976-5030

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者に対して、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために、必要な援助を行う。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

神戸市西区、神戸市垂水区、神戸市須磨区の一部地域、明石市の一部地域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

12月30日から1月2日まで

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

お客様が快適で自立した自宅での日常生活を継続できるように、ケアプランに沿ったきめ細やかな質の高いサービスを安心・信頼と共に提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えた地点から居宅までの距離（片道）が、1ｋｍを超えるごとに110円の実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 正当な理由がなく訪問介護サービスをキャンセルし交通費が発生した場合は、交通費を全額実費で徴収する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

5人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

1人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

078-976-3220

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護