ヘルパーステーション西安

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

愛媛県八幡浜市大平1番耕地870番地5 アトムマンション大平105号

連絡先

Tel：0894-29-1322
Fax：0894-29-1555

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

①訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
②事業の実施に当たっては、関係市町、居宅介護支援事業所、地域の保健・医療・福祉サービス等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2022/06/01

サービス提供地域

・八幡浜市（島しょ部を除く）、伊方町（旧伊方町）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（08時30分～17時30分）

土曜

08時30分～17時30分
（08時30分～17時30分）

日曜

08時30分～17時30分
（08時30分～17時30分）

祝日

08時30分～17時30分
（08時30分～17時30分）

定休日

・年中無休。

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制にしています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・当該費用の徴収は行っておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用者の都合で利用を中止する場合には、サービス利用日前日の午後5時15分迄にご連絡下さい。原則、利用者の都合で中止する場合であってもキャンセル料は頂きませんが、故意に法令違反その他の著しく常識を逸脱する行為をなし、再三の申し入れにもかかわらず改善の見込がない時には、キャンセル料（1,000円）を頂く場合があります。但し、利用者の様態の急変、急な入院・入所等やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

78.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

48人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0894-29-1322

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設