みどりのまちヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4890875
愛知県瀬戸市緑町二丁目114番地の1 医療法人宏和会コミュニティセンター

連絡先

Tel：0561-87-3570
Fax：0561-87-3572

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)訪問介護員等は、要支援又は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助行う。(2)事業の運営にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、必要なサービスが必要な時に受けられるようにする。

事業開始年月日

1999/10/29

サービス提供地域

通常の事業の実施地域は、瀬戸市全域です。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時30分～17時00分）

土曜

8時30分～12時15分（8時30分～12時15分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

定休日

日曜・祝日、及び１２月３０日～１月３日

留意事項

緊急時は、対応します。上記時間時間帯以外もご相談に応じます。日曜日、祝日についても必要に応じて対応可能です。
サービス内容

サービスの特色

特定事業所加算（Ⅱ）の事業所で、ヘルパー5割以上が介護福祉士の資格を取得しており、質の高いサービス提供を目指しております。利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況、環境に応じ、入浴、排泄、食時介助その他生活支援や相談、指導等の援助を行い、自立支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

(1)実施地点を越えた地点から、片道おおむね１０キロメートル未満３００円 (2)実施地点を越えた地点から、片道おおむね１０キロメートル以上７００円

キャンセル料とその算定方法

あり (1)利用２日前までに連絡があった場合無料 (2)利用日前日までに連絡があった場合介護保険請求の利用料の５０％ (3)利用日の前日までに連絡がなかった場合介護保険請求の利用料の１００％ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむ得ない事情がある場合は、キャンセル料が不要です

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

61.9％
利用者情報

利用者総数

88人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

45人

要介護２

25人

要介護３

9人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

みどりのまちへルパーステーション

電話番号

0561-87-3570

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～12時15分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

日曜・祝日、及び１２月３０日～１月３日

留意事項

苦情の受付は営業中いつでも事務所にて対応させて頂きます。不在の場合は携帯電話に転送され受付いたします。