ヘルパーステーション空音

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府東大阪市友井3-2-37 グロ-バルエイシン106号室

連絡先

Tel：06-6730-7067
Fax：06-6730-7068

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

１利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、
他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとする。
６事業所は、指定訪問介護を提供するにあたっては、介護保険法第１１８条の２第１項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、
適切かつ有効に行うよう努めるものとする。
７前各項のほか、「東大阪市介護保険事業の人員、設備、運営等に関する基準等を定める条例（平成２４年東大阪市条例第３６号）」第３条及び第４条に定める内容を遵守し、
事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2024/09/01

サービス提供地域

東大阪市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土、日、祝日及び12/30～1/3、8/13～15

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者に対する指定訪問介護の提供により事故が発生した場合は、市町村、利用者の家族、利用者に係る居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
また、利用者に対する指定訪問介護の提供により賠償すべき事故が発生した場合は、損害賠償を速やかに行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

自動車を使用した場合は（事業所から片道10km未満1,100円、事業所から片道10km以上2,200円を請求いたします。（いずれも税込）

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、
下記によりキャンセル料を請求いたします。
24時間前までのご連絡の場合・・・・・・・キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合・・・・・・・１提供当たりの料金の５０％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合・・・・・１提供当たりの料金の１００％を請求いたします。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

5人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

11人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0667307067

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護