JAひまわり介護福祉センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

4420817
愛知県豊川市馬場町上石畑 65番地

連絡先

Tel：0533-83-8580
Fax：0533-83-9181

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を安心して営むことができるよう、他事業所との連携を通じ総合的なサービス提供に努めます。また、利用者様の安全面を第一議に、安心してご利用頂けるよう訪問介護員の介護技術の向上を図ってまいります。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

豊川市内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時00分
（8時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日曜日、祝日、年末年始（12/31-1/3）

留意事項

上記以外の時間帯につきましては、場合により留守番電話となりますが、ご用件をお伝えいただければ確認後早急に対応させて頂きます。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者様に安心してサービスをご利用頂く為、次のことを実施しております。第１には、『スタッフ全員による利用者様の状況把握に努めていること』です。訪問活動後におけるサービスの記録と変化があった際の報告を徹底するとともに、サービス提供責任者からの連絡を訪問前に確認することを基本としております。コロナ禍においてもヘルパーミーティングをオンラインにより開催し、スマートフォンアプリを活用しながら利用者様の状況把握・情報共有に努めております。第２には、『ヘルパーの資質向上』です。毎月、内部研修を実施し、また外部研修にも計画的に参加することにより、ご期待にお応え出来る人材の育成に努めております。スタッフにおいては、常勤のサービス提供責任者４名、ヘルパー２５名の体制で、うち２４名が介護福祉士の資格を有し、その他全員が介護職員初任者研修（ヘルパー２級）修了者です。利用者様およびご家族様が、住み慣れた地域で安心したゆとりある暮らしができるようご支援させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス提供実施地域（豊川市）以外の地域においてサービス提供する必要があった場合、サービス地域を越える部分に対する交通費（実費相当）が必要になります。

キャンセル料とその算定方法

あり / 体調不良等の特段の理由以外において、前日17:00までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合、1回につき１，５００円のキャンセル料を徴収させていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

35人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

29人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

22人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

63.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

106人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

44人

要介護２

32人

要介護３

17人

要介護４

11人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0533-83-8580

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

利用者様の人権を守ること、また『利用者の自立支援』、『利用者本位』、『法令順守』を基本姿勢とし、利用者様の利益を第一義に職務に努めさせていただきます。
特に、当事業所においては、ケアマネジャー6名を有し、利用者様の負託にお応えする極め細やかな対応を図り、利用者様をはじめそのご家族が住み慣れた地域で安心した暮らしができるようご支援させていただきます。
また、毎週開催のケアマネ会議において事例検討を実施し、利用者様の状況に応じた最適なプランのご提供を心掛けております。
令和3年より、予防介護支援の受託を開始しました。条件に該当する場合、要支援に認定されても引き続き担当することが出来ます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

35人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常のサービス地域（豊川市）を越える地域に訪問・出張する必要がある場合には、サービス地域を越える部分に掛かる旅費（実費）をお支払いただきます。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

28.6％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

192人＜96.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

3人

要介護１

85人

要介護２

46人

要介護３

22人

要介護４

28人

要介護５

8人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0533-83-8580

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援