ヘルパーステーションレガート東淀川

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府大阪市東淀川区井高野4丁目6番40号ルシエル井高野

連絡先

Tel：06-4862-6633
Fax：06-4862-6695

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
（２）事業実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
（３）事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止は要介護状態になることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（４）事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
（５）事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
（６）前5項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成２５年大阪市条例第２６号）に定める内容を遵守す、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2022/02/01

サービス提供地域

大阪市淀川区、西淀川区、東淀川区、旭区、都島区、北区、中央区、天王寺区、城東区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～16時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

なし

留意事項

事業所窓口の営業日及び営業時間
月曜日～金曜日
但し８月１３日～１５日１２月２９日～１月３日及び国民の休日を除く
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

特定訪問介護事業所の適正な運営を確保する為に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、特定訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な特定訪問介護の提供を確保する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします

キャンセル料とその算定方法

なし / ２４時間前までのご連絡がある場合、不要です
１２時間前までにご連絡がある場合、1提供あたり料金の50％を請求いたします
１２時間前までにご連絡がない場合、1提供あたりの料金の100％を請求いたします
但し、利用者の病変、急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

11人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

59.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

3人

要介護４

12人

要介護５

21人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-4862-6633

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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