城東ホームヘルプセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0368093
青森県弘前市大字城東中央四丁目1番地4

連絡先

Tel：0172-28-0054
Fax：0172-28-0092

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護計画に基づき、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について理解しやすく説明を行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

弘前市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

祝日

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

定休日

日曜・祝日・１２月３１日～１月３日

留意事項

利用者の希望により相談に応じて日曜、祝日、年末年始も対応している。
サービス内容

サービスの特色

懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族とのコミュニケーションを大切に活動している。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外での介護サービスは行わない。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

サービス提供責任者を窓口とする。

電話番号

0172-28-0054

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～12時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・12月31日～1月3日

留意事項

受付時間外でも併設のケアハウスやクリニック職員が電話対応し、担当者に連絡が行くようになっており、24時間受け付け可能な体制となっている。