ヘルパーステーション　すまいる 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4450870
愛知県西尾市永吉3－110

連絡先

Tel：0563-54-2588
Fax：0563-54-2843

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護員として利用者の生活全般を見通し、心身ともに前向きに生きられるよう支援していきます。他職種とも連携を取り、専門性の高い介護を提供しています。また、緊急対応も迅速に行うよう心がけています。職員ひとりひとりにも目を配り、行き届いたサービスが常に提供できるように教育や指導を行っています。

事業開始年月日

2004/04/30

サービス提供地域

西尾市（東幡豆町を除く）、碧南市鷲塚町、碧南市日進町、碧南市棚尾町、安城市丈山町、安城市桜井町、岡崎市六ッ美町、岡崎市中島町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

8時00分～17時00分（7時00分～22時00分）

日曜

8時00分～17時00分（7時00分～22時00分）

祝日

8時00分～17時00分（7時00分～22時00分）

定休日

年中無休

留意事項

ただし、電話による対応は２４時間可能
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員として利用者の生活全般を見通し、心身ともに前向きに生きられるように支援していきます。他職種とも連携を取り、専門性の高い介護を提供しています。利用者が在宅生活を円滑に行えるように、訪問介護、通院等乗降介助サービスを365日、24時間提供しています。人工呼吸器装着の方や痰の吸引の必要な方等、重症の方の対応もしています。18年度より特定事業所加算IIIを算定しています。患者等搬送乗務員資格保有者4名。利用者や家族の要望を取り入れながら、いつも笑顔でいられるような援助を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は、事業所から片道1km未満 100円事業所から片道1km以上１㎞ごとに１００円を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定時間の24時間前まで無料利用予定時間の１２時間前まで利用料金の５０％利用予定時間の１２時間以降利用料金の１００％（ただし、体調不良ややむない事情の場合は発生しません）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

10人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社すまいる苦情担当窓口

電話番号

0563-54-2588

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項