社会福祉法人西尾市社会福祉協議会ホームヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4450852
愛知県西尾市花ノ木町2丁目1番地総合福祉センター1F 西尾市総合福祉センター1F

連絡先

Tel：0563-56-1151
Fax：0563-57-7800

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、介護福祉法令の趣旨にしたがい、契約者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るように支援する事を目的として、訪問介護サービスを提供いたします。関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

西尾市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時15分（06時00分～22時00分）

土曜

0時0分～0時0分（06時00分～22時00分）

日曜

0時0分～0時0分（06時00分～22時00分）

祝日

0時0分～0時0分（06時00分～22時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

基本的に３５６日ヘルパー派遣をしている。休日、時間外については携帯電話に転送対応。
サービス内容

サービスの特色

事業者は、介護保険法令の主旨にしたがい、契約者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことが出来る様に支援することを目的として、訪問介護サービスを提供します。訪問介護事業を長年行ってきた実績と経験があります。障害福祉サービスも行っており、利用者様をトータル的に援助します。２４時間電話対応をしています。（時間外は携帯電話対応）

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域から５キロメートル未満は３００円。実施地域から５キロメートル以上は４００円。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス単位数と同等の額（自己負担額と同額）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

46人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

39人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

54.5％
利用者情報

利用者総数

68人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

21人

要介護３

11人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人西尾市社会福祉協議会ホームヘルパーステーション苦情窓口

電話番号

0563-56-1151

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

管理者が苦情受付窓口対応する。