ふれあいサポートヘルパー事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4450021
愛知県西尾市駒場町東山39番地1

連絡先

Tel：0563-55-5088
Fax：0563-55-5047

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事介助・その他の生活全般にわたる援助を行います。また、介護予防における訪問介護では、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上や意欲を高めるような働きかけを行います。

事業開始年月日

2002/11/07

サービス提供地域

西尾市・碧南市・安城市・岡崎市・幸田町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

日曜

00時00分～00時00分（0時00分～00時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

土曜日・日曜日・年末12月31日～年始1月3日

留意事項

休日や時間外においても、連続したサービスとして欠かせない場合や必要性の高い場合は、相談に応じます。
サービス内容

サービスの特色

心と心のふれあいを大切にし、安らぎのある暮らしをサポートします。医療や他のサービス機関との連携を密にし、利用者様のADLの維持向上を支えます。看取り期においては、安らかな日々が送れるよう寄り添った介護に努めます。介護職員処遇改善加算Ⅰ、介護職員等特定処遇改善加算Ⅰを取得しています。入職促進に向けた取組、資質の向上やキャリアアップに向けた支援、両立支援・多様な働き方の推進、腰痛を含む心身の健康管理、生産性向上のための業務改善の取組、やりがい・働きがいの醸成に取り組んでいます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 ①事業所の実施地域を越える地点から、片道15キロメートル未満２００円 ②事業所の実施地域を越える地点から、片道１５キロメートル以上１キロメートル増すごとに５０円の加算

キャンセル料とその算定方法

あり 1000円徴収する。ただし身体状況悪化等については徴収はしていない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

11人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ふれあいサポート利用者相談

電話番号

0563-55-5088

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

年末12月31日～年始1月3日

留意事項

時間外においては留守録にて緊急時の連絡先を伝えている。（携帯番号）