とよた苑ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4710813
愛知県豊田市野見山町5丁目80番地1

連絡先

Tel：0565-88-1701
Fax：0565-88-1724

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所の従業者は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1998/10/01

サービス提供地域

豊田市（ただし、旭・足助・稲武・小原・下山・藤岡中学校区を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時45分～17時30分（8時00分～22時00分）

土曜

8時45分～17時30分（8時00分～22時00分）

日曜

8時45分～17時30分（8時00分～22時00分）

祝日

8時45分～17時30分（8時00分～22時00分）

定休日

12/29～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ヘルパーの資質の向上のため、内部研修及び外部研修に積極的に参加し勉強するとともにグループごとに別れ細部にわたった意見交換することによりチームワーク作りを行い利用者へのきめ細かいサービスを行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を越えた地点から片道１０km未満 500円事業所の実施地域を越えた地点から片道１０km以上 1,000円

キャンセル料とその算定方法

あり・前日までに連絡があれば無料・当日までに連絡があれば５００円・連絡がなかった場合１，０００円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

82.4％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

13人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

とよた苑ヘルパーステーション苦情相談窓口

電話番号

0565-88-1701

対応している時間(平日)

8時45分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時45分～17時00分

対応している時間(日曜)

8時45分～17時00分

対応している時間(祝日)

8時45分～17時00分

定休日

12/29～1/3

留意事項

なお、定休日等で担当者が不在の場合、緊急な要件につきましては、他の職員が変わって受け付けます。