ホームヘルパーステーション　「きずな」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0368091
青森県弘前市大字高崎二丁目7－7

連絡先

Tel：0172-29-3730
Fax：0172-28-7874

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的にサービスを提供する。２．指定訪問介護の質の評価を行い、必要に応じ改善を図る。３．利用者の心身の状況等を踏まえた訪問介護計画に基づき、必要な援助を行う。４．訪問介護計画についてのモニタリングを行い、居宅介護支援事業者に報告する。５．サービスの提供にあたっては、利用者及び家族に充分に説明を行い、理解を得る。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

弘前市（相馬地区、岩木地区、弥生地区、十腰内地区を除く）、平川市、南津軽郡

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～13時00分（8時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜日、祝祭日、8/13～8/15、12/31～1/3

留意事項

定休日の応答は、留守番電話にて対応する。
サービス内容

サービスの特色

当事業所での経験及び就労年数平均値が高く、利用者様との信頼関係が構築できている。認知症利用者の割合がたかくなり、それに伴い認知症に関する知識の習得、ｹｱの方法、関連機関や近隣との連携のあり方、情報の共有等、研修や環境整備に力を入れている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収しない

キャンセル料とその算定方法

あり一律500円（税抜）算定方法：サービス提供実施前日午前中までに、連絡がなかった場合。及び訪問介護員が利用者宅を訪問した際に、不在等の理由によりサービスが提供できなかった場合。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％
利用者情報

利用者総数

16人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルパーステーション「きずな」

電話番号

0172-29-3730

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～13時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日、祝祭日、8/13～8/15、12/31～1/3

留意事項

定休日の応答は、留守番電話にて対応する。