ホームヘルパーステーション「きずな」 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0368091
青森県弘前市大字高崎二丁目7-7

連絡先

Tel：0172-29-3730
Fax：0172-28-7874

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、ご利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、それにより作成した「訪問介護計画」に基づきご利用者が日常生活を営むために必要な援助を行います。
事業者は、提供するサービスの質の評価を行い常にその改善を図るとともに、モニタリングを行い、ご利用者や居宅介護支援事業者に報告いたします。
事業者は、サービス提供にあたり利用者及び家族に対し、充分な理解を得る様丁寧に説明をし、適切な介護技術をもってサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

弘前市内及び周辺市町村とし、事業所より概ね半径6㎞の範囲内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～13時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜日、祝祭日、8/13～8/15、12/31～1/3

留意事項

定休日の応答は、留守番電話にて対応する。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

当事業所での経験及び就労年数平均値が高く、利用者様との信頼関係が構築できている。
認知症利用者の割合がたかくなり、それに伴い認知症に関する知識の習得、ｹｱの方法、関連機関や近隣との連携のあり方、情報の共有等、
研修や環境整備に力を入れている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

徴収しない

キャンセル料とその算定方法

あり / 一律500円（税抜）
算定方法：サービス提供実施前日午前中までに、連絡がなかった場合。及び訪問介護員が利用者宅を
訪問した際に、不在等の理由によりサービスが提供できなかった場合。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

32人＜41.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0172-29-3730

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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