ヘルパーステーションすずらん小牧市 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4850075
愛知県小牧市大字三ツ渕東播州1638番

連絡先

Tel：0568-42-6722
Fax：0568-42-6723

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

全従業員の物心両面の幸福を追求し、患者様・利用者様、全ての方々の健康増進に全力を尽くす

事業開始年月日

2018/04/01

サービス提供地域

小牧市、一宮市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

土、日、

留意事項

電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

⓶お客様の住まいで、サービスを提供するために使用する、水道、ガス、電気、電話等の費用はお客様負担になります。
⓶通院介助などで交通機関を利用した場合、サービス従業者の交通費はお客様のご負担になります。
⓷料金の支払い方法
料金の支払方法は、毎月月末締めとし、翌月15日までに当月分の料金を請求いたします。（お支払い方法は、現金集金、銀行振込の2通りの中からご契約の際に選んでいただきます。尚、銀行振込の場合は、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）
⓸まれに交通事情によりサービス時間が多少前後することがございますがご了承ください。
⓹サービス期間中、当事業所のヘルパーが同行研修する場合がござますのでご了承ください。
⓺お客様のご希望に沿ってヘルパーを決めておりますが固定ヘルパーご希望の場合、必ずしもご希望に添えない場合がございます。やむを得ずヘルパーが変更する場合もございますのでご了承下さい。
⓻誠に恐縮ではございますが、お茶・お菓子などの心遣いはご遠慮下さい。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

小牧市、一宮市のサービスの提供する地域にお住まいの方は無料です。
サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ⓵ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合無料
⓶ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合介護保険にて定める料金の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

20人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

18人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

14.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

27人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

10人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0568-42-6722

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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