介護事業所　正ちゃん家 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4880044
愛知県尾張旭市南本地ヶ原町2丁目66番地4

連絡先

Tel：0561-52-7619
Fax：0561-52-7639

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様及び利用者様の家族の意向、意思と人格を尊重し、常に利用者様の立場に立った真心のこもったサービスを行う。

事業開始年月日

2004/12/01

サービス提供地域

尾張旭市、瀬戸市、長久手市、名古屋市守山区、名古屋市名東区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時30分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時30分～18時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

9時00分～17時30分（8時30分～18時00分）

定休日

12月31～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者様と相性が合うヘルパーを探して対応しています。相性が合わない場合、ヘルパーの交代をさせていただいております。料理の先生、体育系の講師、趣味大好き派等さまざまな仲間がいてユニークです。提供時は精神的フォローも兼ねてご満足のいく内容だと自負しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収せず

キャンセル料とその算定方法

なし入室時不在や今日はいらないとのキャンセルが最近増えてきて、忘れてしまうこともあるのは仕方ない為不在1回目は勧告のみとしています。入室時今日はいらないと言われた際はH31年度から徴収させていただくことにしました。重要事項説明書には記載しているが、なかなかキャンセル料を徴収しにくいのが現状。ただし、本当に困ります。今後は徴収していきたいと検討しています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

36人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

29人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

81人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

25人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

14人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護事業所正ちゃん家

電話番号

0561-52-7619

対応している時間(平日)

7時00分～20時00分

対応している時間(土曜)

7時00分～20時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

7時00分～20時00分

定休日

なし

留意事項