ヘルパーステーションはじめちゃん

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府大阪市平野区西脇3-1-31 シャルマンコ-ポ平野郷1005号

連絡先

Tel：06-6711-0934
Fax：06-6711-0935

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する指定居宅介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護度の他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2022/03/01

サービス提供地域

大阪市全域、東大阪市全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日・祝日（12/28〜1/4、8/13〜8/15）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

穏やかに安心した生活を送れるよう、おひとりおひとりに寄り添そった介護・支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者及び障害児の保護者から徴収するものとする。なお、この場合、事業者の自動車を使用したときは、次の額を徴収するものとする。 (1) 事業所から片道10キロメートル未満 500円 (2) 事業所から片道10キロメートル以上 1000円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合１提供あたりの利用料の
50％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合１提供あたりの利用料の
100％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

26人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

22人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

46.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

13人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6711-0934

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護