訪問介護事業所ろぴ

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

北海道札幌市白石区菊水7条4丁目2番1号シティ菊水ビルA

連絡先

Tel：011-598-8885
Fax：011-598-8906

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１.訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の
立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２.指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に
対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得た上で実施する。
３.事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術
をもってサービスの提供を行う。
４.指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を
的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
５.事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常
にその改善を図るものとする。
６.訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、居宅介護支
援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サ
ービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努め
るものとする。

事業開始年月日

2023/07/01

サービス提供地域

札幌市内全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土・日、12月29日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

自宅で安心して自分らしく穏やかに生活を続けられるお手伝をさせていただきます。
病気があっても、障害があっても、住み慣れた自宅で、住み慣れた地域で暮らしていくために、充実した毎日が過ごせるよう誠意をもって対応いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関等を利用した場合…実費
自動車を利用した場合…1㎞あたり30円

キャンセル料とその算定方法

あり / 【通常のキャンセル】
・前日18時までのご連絡の場合…キャンセル料は不要
・サービス当日でのキャンセル…1提供あたり500円
・訪問時の不在でのキャンセル…1提供あたり1,000円
【病状の急変や急な入院等の場合】
・事業所に連絡がなく無断キャンセル…1提供あたり1,000円
・連絡をいただいたが訪問介護員が利用者宅に出発していた場合…公共交通機関等の場合は実費、自動車を利用した場合は1kmあたり30円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

6人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

2人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-598-8885

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護