ハートケア東郷訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4700151
愛知県東郷町愛知郡東郷町大字諸輪字北山158-140

連絡先

Tel：0561-37-1101
Fax：0561-37-1102

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所の従事者は、虚弱・寝たきりの老人に対して各種サービスを提供することによって、利用者の健康的で潤いのある生活を援助するとともに、家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。また本事業所は、利用者の心身の状況、置かれている環境等を的確に把握し、要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止または予防を念頭に置き、適切な福祉サービスが、利用者の選択に基づいて、誠実かつ効率的に提供され、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう支援する。
２事業所の従事者は、要支援状態の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持及びその家族の身体的・精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の世話及び介護その他必要な援助を行う。
３事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/04/01

サービス提供地域

東郷町日進市みよし市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）

定休日

土曜日日曜日 12月30日から1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・東郷町全域、日進市やみよし市に訪問対応
・365日24時間訪問対応
・介護保険外のサービスもご相談ください

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービスの従業者がお訊ねするための交通費の実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用の前営業日の16時までにご連絡いただいた場合無料
ご利用の前営業日の16時までにご連絡いただけなかった場合介護保険にて定める料金の10％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

33人

訪問介護員等数

常勤

12人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

9人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

34.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

97人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

20人

要介護３

17人

要介護４

30人

要介護５

17人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0561-37-1101

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護老人保健施設