ヘルパーステーションときめき

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府東大阪市御厨東二丁目2番23号

連絡先

Tel：06-6781-6118
Fax：06-6781-7122

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

ご利用者の良し及び人格を尊重し、常にご利用の立場に立ちながら、市町村や他の保険医療サービス及び福祉サービス提供者や地域との連携に努めて丁寧なサービスの提供に努めます。また、常に介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

事業開始年月日

2023/10/1

サービス提供地域

東大阪市及び八尾市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜日、祝日、12月31日から1月3日迄です。

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

同じ訪問介護員が毎回伺います。
・親切・丁寧がモットー！
・利用者の声は大切に！
どんな相談にも応じ、希望に沿えるサービスを提供したいと思っています。
介護保険で対応できない場合は、自費サービスも行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業実施地域以外の地区にお住いの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。（重要事項説明書にて明記）が

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日の前日営業時間（午後５時までの連絡）キャンセル料は不要です。
利用予定日の前日営業終了時間（午後５時）以降およびご連絡がない場合 1080円
＊ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

28人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

26人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

31人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6781-6118

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護