訪問介護スマイルアップ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4680065
愛知県名古屋市天白区中砂町89 アメニティハイツ中砂103

連絡先

Tel：052-861-3015
Fax：052-861-3016

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が可能な限りご自宅で、安全で安心かつ笑顔のある日常生活を営むことができるよう、職員一同誠心誠意支えさせていただきます。

事業開始年月日

2016/12/01

サービス提供地域

名古屋市瑞穂区・昭和区・天白区・南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

土曜

- （7時00分～20時00分）

日曜

- （7時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～20時00分）

定休日

土曜日曜

留意事項

訪問員の空き状況により、土曜日曜の対応も致します。
サービス内容

サービスの特色

お客様がよりよい生活を送ることができるよう、キメ細やかなサービスを提供させていただきます。また、介護保険で提供できないサービスは自費サービスでの対応も行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

提供地域を超えた地点からご利用者様のご自宅までの走行距離×当社規定額を交通費として算定させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前日１８時までに連絡を頂いた場合無料。サービス前日２２時～サービス２時間前までに連絡を頂いた場合、予定サービス料金の50％を徴収。サービスの２時間前～サービス開始時間に連絡を頂いた場合、予定サービス料金の全額を徴収。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

7人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

052-861-3015

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日曜

留意事項

時間外は管理者の携帯までご連絡ください