訪問介護アンケアセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4640006
愛知県名古屋市千種区光が丘1丁目21番2号シエラ光が丘A棟106

連絡先

Tel：052-726-6835
Fax：052-726-6836

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者様、ご家族の立場に立って満足のいく質の高いサービスを全職員一丸となって行います。地域に根付いた真心のこもったサービスを提供し、誠意ある行動で責任を持ってお客様と社会に貢献します。お客様重視の運営、法令順守の徹底、安全で安心な業務体制の強化などを運営の方針とします。

事業開始年月日

2016/11/1

サービス提供地域

千種区、東区、名東区、守山区、尾張旭市、長久手市ただし、予防専門型訪問サービスについては尾張旭市、長久手市は除く。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土・日 12/30～1/3 8/13～8/15 国民の休日

留意事項

電話により、24時間常時連絡可能な体制とする。ただし、活動中によりお受けできない場合もあります。
サービス内容

サービスの特色

安心、安全をモットーに、常に利用者様、ご家族様の立場にたってサービスの提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超える地点から片道10キロメートルまで200円 10キロを超えた地点から1キロ増すごとに20円

キャンセル料とその算定方法

あり前日の17：00まで連絡があった場合、キャンセル料を頂きません。連絡がない場合 2000円頂きます。ただし、利用者の容態の急変や緊急時の場合は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

47.4％
利用者情報

利用者総数

19人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ancare

電話番号

052-726-6835

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日 12/30～1/3 8/13～8/15 国民の祝日

留意事項

管理者、サービス提供責任者が対応させていただきます。担当者が不在時の場合も（対応者以外も対応できるようにしておく）会社携帯へ転送され、対応できるようにしています。