スマイル訪問介護センター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4630066
愛知県名古屋市守山区町南1番1号メゾン・ド・ベルコリーヌ 401号

連絡先

Tel：052-758-5027
Fax：052-758-5028

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

「障害を見る前に人を見る。私たちは介護者として与えるのではなく、人として対等な関係を築き、本人の意思決定を尊重し実現するための努力を惜しみません。」という理念のもとに従事しています。１．基本方針として訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護事業所及びいきいき支援センター等地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2019/06/01

サービス提供地域

守山区、北区、尾張旭市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（08時00分～19時00分）

土曜

00時00分～00時00分（08時00分～19時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

09時00分～18時00分（08時00分～19時00分）

定休日

土曜日、日曜日、12月31日から1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

「あなたの笑顔が見たいから、わたしの笑顔を届けます。」スマイル訪問介護センターは、利用者と家族、訪問介護員が共に笑顔になれるようなケア、円満な人間関係を築くことを大切にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の実施地域から５ｋｍ超えるあたりから、１ｋｍあたり10円の交通費をいただきます。・生活援助の買い物で訪問介護員が車を使用する場合、１ｋｍあたり20円の交通費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセルの連絡がサービス実施日の前日午後6時までない場合、キャンセル料1,000円徴収します。算定方法は、訪問介護員の最低賃金と交通費を目安とします。ただし、利用者の体調不良など、緊急時におけるキャンセルについてはその限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

スマイル訪問介護センター苦情窓口

電話番号

052-758-5027

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

但し8月13日から8月15日 12月30日から1月3日を除く