訪問介護サービスセンターエル 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4640854
愛知県名古屋市千種区大久手町五丁目16番地の1 江端ハイツ2F

連絡先

Tel：052-745-4118
Fax：052-745-4188

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

吉田病院グループの事業者の1つとして医療と密接に連携し、きめ細やかな訪問介護サービスを提供いたします。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

名古屋市千種区全域、昭和区全域
東区（旭ヶ丘学区、筒井学区、葵学区、明倫学区、矢田学区）
中区（老松学区、千早学区、新栄学区）
瑞穂区（汐路学区、御剱学区）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

夏季３日・冬季に４日間、臨時休業を頂いております。
一部のご利用者様に対しては、事業所が休みの日もサービスを行っています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

吉田病院グループの１つとして、グループ内の事業所との連携をスムーズに行っています。
人材育成にも力を入れており、事業所内の月一回の研修および吉田病院グループでの年数回の勉強会を行っております。
登録ヘルパーに関しては、サービス提供日に事務所へ立ち寄っていただき、報告等・連絡・相談をしていただくスタイルを採用しています。またそのスタイルがヘルパー同士の情報交換や相談等がしやすい環境となっています。
主に自転車での移動・訪問を行っており、電動自転車も７台用意して坂道や遠方の訪問でも負担を軽減できるようにしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費サービス３０分１５００円

キャンセル料とその算定方法

あり / 実施サービス前日の営業時間終了までに連絡がない場合は、当日キャンセル料を１５００円頂きます。
※緊急やむをえない場合（緊急搬送など）は除きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

13人

訪問介護員等の退職者数

常勤

4人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

13.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

052-745-4118

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2025/3/31
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

今年度も多くの「満足」の意見をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
引き続きご利用者様に満足いただけるサービスを提供すべく、サービスの質を向上するよう努力していきます。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売