ヘルパーステーションエーデルワイス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4620016
愛知県名古屋市北区西味鋺一丁目901番5

連絡先

Tel：052-325-4724
Fax：052-325-4675

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2016/01/01

サービス提供地域

名古屋市北区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（0時00分～0時00分）

定休日

土曜日・日曜日・年末年始

留意事項

24時間常時連絡が可能な体制
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

傾聴を心掛け、寄り添う介護支援を目指し、医療と連携を図りサービスを行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業所の実施地域を終える地点から自宅までの交通費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。
①事業所の実施地域を終える地点から、片道３キロメートル未満 300円
②事業所の実施地域を終える地点から、片道３キロメートル以上 500円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合該当利用の 50％
ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合該当利用の 100％
ご利用の24時間前までにいただいた場合は無料です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

22人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

13.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

52人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

14人

要介護３

11人

要介護４

9人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

052-325-4724

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
介護予防訪問看護