いたわりヘルパーセンター

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

東京都小平市小川町2丁目1341-1 第2サンライズマリ-103

連絡先

Tel：042-302-1448
Fax：042-343-1806

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用される利用者様の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排せつ、食事介助、その他の生活全般にわたる援助を当事業素の訪問介護員は行います。事業の実施に当たっては、関係機関と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2022/09/01

サービス提供地域

小平市内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～17時00分
（08時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

年末年始

留意事項

時間外又は日曜・土曜・休日の9時・12時・15時・17時は留守番電話で対応しています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

令和5年10月より当事務所は、花小金井から小川町2丁目に移転し1年が経過しました。
小平市の中心部の立地となり、東西南北全域に支援の手を広げることが可能となりました。
平成17年に設立したNPO法人時代からの指針を堅持しながら、これまで培ってきたきめ細やかなサービスを通して
ご利用者様が安心安全に過ごしていただけるようなサービスの提供をしていきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

自費での通院介助等のタクシー代、公共交通機関利用の場合等は、ご利用者様のご負担とさせて頂いております。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスご利用日の前日17時までにご連絡があった場合はキャンセル料は発生致しません。
当日、ご利用者様の容態急変など、緊急且つや無負えない場合はご相談にてキャンセル料が発生しない場合もあります。
上記以外でのキャンセル料金は2,000円となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

55人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

52人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

11人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

53.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

24人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

042-302-1448

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護