ヘルパーステーションライフ新道東

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

北海道札幌市東区北36条東19丁目1番20号コ-ポ竹内102号室

連絡先

Tel：011-789-5252
Fax：011-789-5253

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①当時業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望時間等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活上の援助を行うものとします。
②事業の実施に当たっては、当事業所の訪問介護員等によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとします。
③前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を厳守し、事業を実施するものとします。

事業開始年月日

2021/4/1

サービス提供地域

札幌市（東区・北区・西区・中央区・白石区・厚別区）
北広島市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始12/29～1/3

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

笑顔で明るく楽しくなれる時間を過ごして頂く、「またこの職員に来てほしい」と思って頂けるサービスの提供を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1回につき
通常の事業の実施地域を越えて行う交通費（自動車・自動二輪車使用） 1kmにつき20円（税込）
通常の事業の実施地域を越えて行う交通費（公共交通機関使用）実費
買物や薬受けのサービスを行った場合（自動車・自動二輪車使用） 1kmにつき20円（税込）
買物や薬受けのサービスを行った場合（公共交通機関使用）実費
実施記録の複写物交付 A4、A3 一枚につき10円（税込）

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前日正午を過ぎてキャンセルされる場合は、予定されていたサービスの介護報酬額の１割～３割（消費税別）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

35人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

21人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

9人

非常勤

14人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

8.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

57人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

15人

要介護３

12人

要介護４

8人

要介護５

12人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

011-789-5252

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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