グランダ広島東荒神ケアステーション

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

広島県広島市東区広島市南区東荒神町4番23号

連絡先

Tel：082-262-1013
Fax：082-262-1012

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

その方らしさに、深く寄りそう。
ご利用者が「ご自分らしく生きること」を大切にしています。その方がどのような人生を歩まれ、何を望まれ、どのようなこだわりをお持ちなのか、心のありかを考えて、サービスのあり方を考えます。
ご利用者が生きがいを感じながらホームでお過ごしいただくため、またご家族に安心してホームにおまかせいただくために、その方が持つ能力を最大限にいかしたサービスの提供を目指してまいります。

事業開始年月日

2024/10/01

サービス提供地域

広島市南区、中区、西区、東区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

日曜

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

祝日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

定休日

年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

上記の休業日、営業時間外でも必要に応じてご相談を承ります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

お一人おひとりが望まれることを、できる限りかなえてさしあげられるために、最大限の努力をすることをこだわりとしています。おもてなしの心を持ったスタッフが、ホームで豊かな時間を過していただけるお手伝いをいたします。グラニー＆グランダのホーム名は、英語で親しみを込めた言葉からきており、グラニーは“ばーば”、グランダは“じーじ”という意味で、楽しく生活していただけるよう心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者は、通常の事業の実施地域を超えた地点から利用者の居宅までの交通費の実費を、往復分負担します。なお、自動車を利用してホームヘルプサービスの提供を行う場合において、通常の事業の実施地域を越えた地点から利用者の居宅までの距離に応じて利用者が負担する額は、以下のとおりです。
１キロメートルにつき、２６円（消費税込み）

キャンセル料とその算定方法

あり / 事前にご予約いただいたサービスの日時の変更、時間の短縮、キャンセル等をご希望の際には、ご予約日の前営業日の営業時間終了までに、当社のサービス提供責任者までご連絡ください。それ以降のご連絡、あるいはご連絡なくキャンセルされた場合には、キャンセル料が生じる場合があります。
なお、ご予約日の前営業日の営業時間終了後のご連絡によるご予約日時の変更は、ケアスタッフの手配上お受けできかねることもありますので、あらかじめご了承下さい。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

10.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

34人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

16人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

082-262-1011

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援