ベネッセ介護センター名古屋 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

4600013
愛知県名古屋市中区上前津2-13-21 プリマベ-ラ上前津2階東

連絡先

Tel：052-339-1051
Fax：052-339-1053

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業に従事する訪問介護員は、ご利用者が可能な限りその在宅生活において自立した日常生活を営むことができるようその心身の状況や環境他のサービス利用状況などを把握し、入浴・排泄・食事の介助その他生活全般にわたる援助を行う。実施にあたっては市町村、地域の居宅介護支援事業者や介護予防支援事業者、その他の保健・医療・福祉サービス事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2001/10/30

サービス提供地域

名古屋市中区、昭和区、東区、瑞穂区、千種区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土、日、祝日、年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

お一人おひとりとのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉遣いや態度などマナー面での教育や指導に力を入れております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分、自動車利用の場合は実施地域を越えた地点より１Ｋｍにつき26円（消費税込み）を請求。

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)予定日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合は、キャンセル料不要。
(2)それ以降の連絡又は連絡なきキャンセルの場合は料金の10％（消費税別）
※ただし利用者の急変や、急な入院等の場合にはキャンセル料の負担はなし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

36.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

70人＜30.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

34人

要介護３

12人

要介護４

6人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0120-251-662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

本事業に従事する介護支援専門員は、ご利用者が有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、その心身の状況、置かれている環境、ご本人や家族の希望等を十分に勘案して居宅サービス計画を作成するとともに、必要な保健医療サービス及び福祉サービスを提供するための連絡調整その他所要の便宜の提供を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村や地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

38.4人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を越えた地点から、訪問先住居までの交通費の実費往復分。1キロあたり26円。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

12人

ケアマネジャー数

常勤

11人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

9人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

10人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

36.4％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

485人＜96.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

29人

要支援２

66人

要介護１

104人

要介護２

105人

要介護３

64人

要介護４

75人

要介護５

42人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0120-251-662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護