ヘルパーステーションこころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0310802
青森県八戸市小中野一丁目4番52号

連絡先

Tel：0178-73-3780
Fax：0178-73-3781

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）当事業所は、利用者が要介護者に認定された場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ及び食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うことを目的とする。（２）当事業所は、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するようその目標を設定し、指定訪問介護を計画的に妥当適切に行う。（３）当事業所は、指定訪問介護の提供に当たり、利用者の心身の状況等を踏まえた訪問介護計画に基づき自立した日常生活を営むのに必要な援助を行い、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮する。（４）当事業所の従業者は、指定訪問介護の提供に当たっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供上必要な事項について理解しやすいように事前に文書を添えて説明を行うとともに、利用者又はその家族の同意を得て実施するよう努める。（５）当事業所は、自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。（６）当事業所は、指定訪問介護の提供に当たり、常に利用者の病状、心身の状況及びその置かれている環境等の的確な把握に努める。（７）当事業所は、指定訪問介護の提供に当たり、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもって行う。（８）当事業所は、地域や家庭との結び付きを重視した運営を行い、市町村、指定居宅介護支援事業者及び地域の保健、医療、福祉サービスを提供する者への密接な連携に努める。（９）当事業所は、利用者の個人情報の保護に関し、当事業所が得た利用者の個人情報については当事業所でのサービス提供にかかる以外の利用は原則的に行わないものとし、外部への情報提供については、必要に応じて利用者又はその家族の同意を得て実施するよう努める。

事業開始年月日

2004/04/01

サービス提供地域

八戸市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日、年始（1月1日～1月3日）

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた家庭で利用者様が生活できるように、私たちホームヘルパーが利用者様宅へ訪問し、まごころを込めてお身体の介護や家事のお手伝いをいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行うサービスに要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、片道につき以下の金額を徴収する。（1）通常の事業の実施地域を超えた地点から、片道5キロメートル未満の場合は、一律100円。（2）通常の事業の実施地域を超えた地点から、片道5キロメートル以上の場合は、5キロメートル以後1キロメートルを増す毎に、100円に10円を加算。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

40.0人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションこころ相談苦情窓口

電話番号

0178-73-3780

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日、年始（1月1日～1月3日）

留意事項

なし