介護相談室ALOHA

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

埼玉県さいたま市南区大谷口1815 107

連絡先

Tel：048-826-5737
Fax：048-826-5625

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の目的：介護相談室ALOHAが、高齢者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を
営むことができるように、事業所の介護支援専門員が要介護状態になる高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。
事業の方針：
（1）介護支援専門員は要介護者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。
（2）利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。
（3）利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。
（4）関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業所、介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2022/9/1

サービス提供地域

さいたま市全域、川口市

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日曜祝日年末年始（12月28日～1月3日）

留意事項

利用者の希望により、土・日の対応は要相談。
転送電話による24時間対応

緊急時の電話対応の有無

048-826-5737
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

依頼を受けたご相談には「誠意をもって」対応します。
住み慣れた場所でその人らしい暮らしが続けられるように、ご本人やご家族の気持ちを大切にします。
ご本人様、ご家族様にとって有効な介護保険サービスをご提供できるように、ご提案・ご支援させていただきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

38人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えてから、おおむね片道1ｋｍごとに１００円を徴収します。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

86人＜100.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

4人

要支援２

10人

要介護１

17人

要介護２

35人

要介護３

9人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

048-826-5737

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）