株式会社サービスステーション絆

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

大阪府大阪市住吉区東粉浜2丁目9番19号オ-ナ-ズマンション手塚山II102号室

連絡先

Tel：06-6657-6227
Fax：06-6657-6225

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（事業の目的）第1条株式会社サービスステーション絆が設置するサービスステーション絆（以下「事業所」という。）において実地する指定訪問介護【指定介護予防型訪問サービス又は指定生活援助型訪問サービス】事業（以下【事業】という。】の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあたっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護【指定介護予防型訪問サービス又は指定生活援助型訪問サービス】の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護【指定介護予防型訪問サービス】の提供を確保することを目的とする。（指定訪問介護の運営方針）第２条事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮してして、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。（事業の運営）第5条指定訪問介護【指定介護予防型訪問サービス】の提供にあたっては、事業所の訪問介護員によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。２，指定生活援助型訪問サービスの提供にあたっては、事業所の従業者によってのみ行うものとし、第三者への委託は行わないものとする。

事業開始年月日

2023/03/01

サービス提供地域

大阪府大阪市西成区、住之江区，住吉区、淀川区、東淀川区の市内域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（24時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜、日曜、祝日、１２月２９日から１月３日

留意事項

上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

【業務内容】私たちサービスステーション絆のスタッフが主に担当する業務は、利用者様のご自宅まで伺い、様々な介護サポートを提供することです。これには、食事のサポートや入浴のお手伝い、移動時の補修など、利用者様の身体的なお手伝いを中心とする身体介護や、家の中の掃除、衣類の洗濯、食事の準備など、日用生活を快適に過ごすための生活援助も含まれています。さらに、利用者様のお話をじっくりと伺ったり、日常の小さな要望や困りごとにも対応し、より豊かな生活をサポートしています。お一人での生活や日常の家事に忙しいご家族の方々を思いやり、最適なサポートを全力で提供いたします。朝食や昼食や夕食の調理、衣類の洗濯、届きにくい場所のお掃除、服の管理、医薬品の管理など、日常の様々なタスクに対応いたします。さらに、気になる点や疑問に答え、必要な情報を共有するなど、生活のあらゆる側面でのサポートと見守りを大切にしています。日常の中で介護を必要とする方々に対し、身体面でのサポートを中心としたサービスを提供しています。食事の際の補助や入浴時の洗髪、体洗い、身体の清拭、排泄の介助、衣類の着脱サポート、床ずれ防止のための正しい体のポジショニングや寝かせ方のアドバイス、ベッドの調整、歩行のサポート、車椅子の使用方法など、多岐にわたる介護のニーズに対応してきめ細やかに対応しています。大阪市内には様々な障がい者支援施設やステーションが存在していますが、様々な制度や現状の複雑さから必要としている方が十分なサポートを受けられない場面も見受けられます。施設の受け入れ能力が限られている、人手不足によるサービス制約など、多岐にわたる問題が存在しています。このような背景の中でも、私たちは限界へ挑戦し、利用者様のサポートを惜しみなく提供しています。どんな状況下でも、利用者様の要望に全力で応える姿勢を継続してまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を超えてから片道5キロメートル未満０円実施地域を超えてから片道5キロメートル以上１０００円

キャンセル料とその算定方法

あり / 正当な理由なく訪問介護の提供をキャンセルした場合のみ。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

6人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0666576227

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2023/12/22

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護