ヘルパーステーションよすが 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

4580801
愛知県名古屋市緑区鳴海町字鉾ノ木59番地の1

連絡先

Tel：052-875-9550
Fax：052-308-1461

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2 事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者及びいきいき支援センター等、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2017/09/01

サービス提供地域

名古屋市緑区、南区、港区、天白区、東海市、大府市、豊明市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～16時30分（00時00分～23時59分）

土曜

- （00時00分～23時59分）

日曜

- （00時00分～23時59分）

祝日

9時00分～16時30分（00時00分～23時59分）

定休日

土・日曜日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者の人格を尊重し、残存能力を活かした自立への援助に努め、利用者・ご家族の方が豊かな気持ちで生活が送れるように願い、ヘルパーが生活に関わらせて頂き、援助を行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル当たり３００円

キャンセル料とその算定方法

あり 1 契約者は、利用期日前で、訪問介護サービスの利用を中止もしくは変更、又は新たなサービスの利用を追加することができます。この場合にはサービスの実施日の前々日までに事業所に申し出るものとします。２契約者が、利用当日に利用の中止を申し出た場合には、事業所が別に定めるキャンセル料金を事業所にお支払いいただく場合があります。ただし契約者の容態の急変など緊急やむを得ない事由がある場合には、キャンセル料金は不要となるものとします。３事業所は、第１項に基づく契約者からのサービス利用の変更及び追加の申し出に対して、訪問介護員の稼動状況により契約者の希望する日時にサービスの提供ができない場合には、他の利用可能日時を契約者と協議するものとします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

27人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

31.6人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションよすが苦情・相談受付窓口

電話番号

052-875-9550

対応している時間(平日)

9時00分～16時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～16時30分

定休日

土・日曜日

留意事項