ヘルパーステーションポケットハウス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5180443
三重県名張市青蓮寺字北浦1454-18

連絡先

Tel：080-2658-7347
Fax：0595-62-7333

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、利用者の心身の状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。２、指定訪問介護等は、利用者の要介護状態及び要支援状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、指定訪問介護等の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。３、関係市町、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。４、前３項の他、関係法令等を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2018/5/1

サービス提供地域

名張市・伊賀市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

12/29～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

当事業所は主として障害者の居宅介護事業を行っていることから、障害を持つ高齢者並びに高齢となった障害者の家族に対しても同一事業所で同じヘルパーから支援を受けることが出来るよう、家族一体としてのサービス提供を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において行う指定訪問介護等に要した交通費については、利用者からその実費の支払いを受ける。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から、１ｋｍあたり３０円とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供時間１時間前までのキャンセルについては不要とし、サービス提供時間までに連絡のない場合は利用料相当分をキャンセル料として請求する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

なし

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談受付窓口

電話番号

0595-62-7300

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

12/29～1/3

留意事項