ヘルパーステーションポケットハウス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5180443
三重県名張市青蓮寺字北浦1454番地18

連絡先

Tel：080-2658-7347
Fax：0595-62-7333

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

名張市・伊賀市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切、かつ円滑な指定居宅介護の提供に努めます。障害福祉サービスの利用者が継続して介護保険サービスを利用することが可能な共生型として事業を行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。事業所の自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施地域を越えた地点から１キロ（端数切り上げ）につき３０円の額を徴収します。なお、費用の支払を受ける場合には、サービスの内容及び費用について説明を行い、同意を得るものとします。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求することがあります。①１時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要 ②サービス提供時間までにご連絡がない場合、利用料相当分。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜30.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0595-62-7300

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護老人福祉施設