訪問介護事業所ハピネス椿

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

愛媛県松山市今在家3丁目9番29号

連絡先

Tel：089-957-2412
Fax：089-957-1577

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携に努めます。また、利用者の要支援状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2022/09/01

サービス提供地域

松山市（島嶼部を除く）東温市、伊予郡砥部町、伊予郡松前町、伊予市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）

土曜

08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）

日曜

-
(-)

祝日

08時30分～17時00分
（08時30分～17時00分）

定休日

日曜、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

利用者の要介護・要支援の状況によっては早朝・夜間・深夜及び休日においても事業を実施することがあります。又、電話による連絡は24時間可能とします。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・利用者が要介護状態となった場合においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、食事・排泄・入浴の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
・要支援状態または基準該当状態にある利用者が、その有する能力に応じ、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう、介護予防型訪問サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

徴収していません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者よりサービス利用の中止の連絡がない場合に予定どおり訪問し、利用者がご不在で業務が出来ない場合、訪問介護員は念のため30分程度現場で帰宅をお待ちします。
ご帰宅がない場合、待機時間および往復時間等の訪問介護員の時間勤務に対して８００円を訪問介護員にお支払いいただくことになります。
契約に基づいて訪問した後利用者の都合で業務が出来ず、やむを得ず引き上げて帰った場合も料金をいただくことがあります。
特別な事情がある場合には、双方で別途協議する事とします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

11人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

54.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

24人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

089-957-2412

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
短期入所生活介護
短期入所療養介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
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介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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