ふれあい介護ステーション福津

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

福岡県福津市津屋崎3丁目9-18 セジュ-ル天神102

連絡先

Tel：0940-72-5737
Fax：0940-72-5747

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私たちは、「住み慣れた地域で自分らしく暮らしたい」と望む利用者やその家族、そして地域福祉に関わるすべての人のために、それぞれの想いや願いを笑顔で受入れ、「できること」を共に考えながら、正しい知識と誠意をもってサービスを提供します。
＜具体的な方針＞
【利用者】当事業所は利用者の「課題」と「目標」を重視し、「できるだけ長く在宅生活が続けられるためにできることは何か」を常に考えた支援を行っています。利用者が望むからといってこの考えに背いた支援はできるだけ行わないようにし、利用者の希望をまずは受け入れ、ケアマネージャーやご家族としっかり連携を取った上で、介護保険制度に限らずあらゆる可能性を考慮してご本人のための支援を考えます。
【ヘルパー】当事業所は「短い時間でも介護で働きたい」というヘルパーの希望を叶えるため、各ヘルパーが自宅を拠点に訪問介護の仕事ができるような体制を構築しています。記録はすべてスマートフォンで行い連絡はSMS

事業開始年月日

2022/04/01

サービス提供地域

福津市古賀市宗像市（離島を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

祝日。8月13日～15日。12月30日～1月3日

留意事項

時間外の電話は転送電話にて24時間対応
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

○当事業所は利用者の「課題」と「目標」を重視し、「できるだけ長く在宅生活が続けられるためにできることは何か」を常に考えた支援を行っています。利用者が望むからといってこの考えに背いた支援はできるだけ行わないようにし、利用者の希望をまずは受け入れ、ケアマネージャーやご家族としっかり連携を取った上で、介護保険制度に限らずあらゆる可能性を考慮してご本人のための支援を考えます。
○利用者の介護保険への理解が歪まないように、やっていいこととやってはいけないことをしっかりと分け、支援するヘルパーに指導。ご利用者様にもご理解いただくよう取り組みます。その結果が、ご利用者様が長く自宅で暮らし続けることに続けると考えています。
○ICTを積極的に導入しているため、事務所内の連絡報告相談が迅速かつ正確であることが特徴。ケアマネージャー様やご家族様への連絡も迅速です。事業所間での連絡のICT化に向けても取り組んでいきます。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の実費。ただし、車での移動の場合の費用は、通常の事業実施区域を超えた地点から5kmを超えるごとに100円。

キャンセル料とその算定方法

あり / 支援予定日前日の18時までにキャンセルのご連絡がなく支援のキャンセルが行われた場合（直前キャンセル）、1,000円を徴収します。
※直近3か月以内に直前キャンセルが発生していない場合は徴収しません。
※支払いが月額制のサービスをご利用の場合も徴収しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

29人＜35.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

8人

要介護３

2人

要介護４

8人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0940-72-5737

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護