ハートフルケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5160052
三重県伊勢市川端町301番2

連絡先

Tel：0596-65-7585
Fax：0596-65-7586

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居住において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2012/09/01

サービス提供地域

伊勢市、玉城町、度会町、南伊勢町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（00時00分～24時00分）

土曜

0時0分～0時0分（00時00分～24時00分）

日曜

0時0分～0時0分（00時00分～24時00分）

祝日

0時0分～0時0分（00時00分～24時00分）

定休日

年末年始お盆

留意事項

24時間連絡可能
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の身になって介護を行います

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。地域を超えた時点から1キロメートル 30円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供日の前日午後5時までに連絡があった場合は、キャンセル料は不要です。サービス提供日の前営業日午後5時以降に連絡があった場合は、キャンセル料は2000円です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

29.5人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートフルケア

電話番号

0596-65-7585

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日

留意事項

電話等により24時間連絡可能な体制とする