生活サポートえがおの木 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5190504
三重県伊勢市小俣町宮前641番地1

連絡先

Tel：0596-20-1115
Fax：0596-20-5372

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の立場に立ち、利用者様の意思及び人格を尊重したサービスの提供に努めます。その提供するサービスの質について、訪問介護員等の教育研修を行い、常に改善に努めます。また、事業を実施するにあたり、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図りサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2010/07/01

サービス提供地域

伊勢市、玉城町、明和町、度会町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時00分～20時00分）

土曜

- （08時00分～20時00分）

日曜

- （-）

祝日

08時30分～17時30分（08時00分～20時00分）

定休日

日曜日、年末年始(１２月３０日～１月３日)

留意事項

ご事情に応じ、対応可能
サービス内容

サービスの特色

笑顔・知識・技術その全てに優れた訪問介護ヘルパーがご利用者様の日常生活をお手伝いします。認知症の人や独居の方またその家族との関わりをもち、あたたかいサービス提供を心がけています。同一事業所にて障害者居宅介護サービスも行っており、障害サービス計画相談員がサポート致します。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

必要に応じ、実費相当額を提示。

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご利用日の前営業日までに連絡をいただいた場合無料 ②ご利用日の当日、訪問前までにご連絡いただいた場合介護保険規定料金の50％ ③訪問時にキャンセルの申し出があった場合介護保険規定料金の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

29.5人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

13人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

生活サポートえがおの木

電話番号

0596-20-8711

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

日曜、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

定休日、時間外は転送電話にて対応