ポピーヘルパーステーション小俣 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5190506
三重県伊勢市小俣町湯田44番地

連絡先

Tel：0596-22-5003
Fax：0596-22-8030

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.ご利用者様に、可能な限り在宅で自立した日常生活を安心して送って頂けるよう、生活全般における援助を行います。また、重度化防止のため、ご利用者様が出来ることはなるべくご自身で行って頂けるよう、残存能力を活用した自立支援のサポートにも力を入れています。2.当事業所では、介護技術や知識等を一定レベルで兼ね備えた人財を「名介護士」と呼称し、名介護士を育成するために毎月社内・社外研修の実施や半期毎の人事評価を活用した教育にも取り組んでいます。また、ご利用者様の満足度を一番に考えた「ご利用者様ファースト」を事業運営の中心に掲げており、毎年ケアマネジャー様を中心に当事業所のサービス内容やご利用者様の声をお伺いする満足度調査を実施し、ＰＤＣＡサイクルを回しながら改善を行っております。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

伊勢市・明和町・玉城町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

時分～時分（8時00分～20時00分）

日曜

時分～時分（8時00分～20時00分）

祝日

8時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

定休日

基本　土曜日・日曜日・年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

現在、事務員が9時～17時勤務となっておりますのでその時間帯以外のお電話は、転送対応となっております。
サービス内容

サービスの特色

1．当事業所の職員は、30代から70代までと年齢の幅が広く、また、これまでのキャリアが在宅介護だけでなく施設介護などの多様な経験を積んだ職員が総勢25名在籍しており、ケアプランに沿った自立支援・重度化防止に向けた支援だけにとどまらず、ご利用者様の幅広いご要望にもお応えすることができる人員体制になっています。2．自費サービスや障害福祉サービスも行っており、また、同一法人内には通所介護、居宅介護支援、配食サービスなどの事業部門も併せ持っており、ご利用者様の在宅支援をする上で必要となる多様なサービスを、訪問介護と適切な連携をしながらご提案をすることが可能となっています。3．介護の専門知識・技術を持つ国家資格である『介護福祉士』を取得している職員の割合が高く(「特定事業所加算」を取得しています）、また、より一層高いレベルのサービス提供を可能にしていくために、職員の資格取得支援にも積極的に取り組んでいます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

26人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

36％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

100人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

41人

要介護２

26人

要介護３

11人

要介護４

17人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情窓口

電話番号

0596-22-5003

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

8時00分～17時00分

定休日

基本　土曜日・日曜日・年末年始（12月31～1月3日）

留意事項

現在、事務員が9時～17時勤務となっておりますのでその時間帯以外のお電話は、転送対応となっております。