ハートフル姫路北

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

兵庫県姫路市砥堀382-2 ライフヴィラ豊和

連絡先

Tel：079-264-5805
Fax：079-264-5806

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２．事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2021/4/1

サービス提供地域

姫路市（家島を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～16時30分
（0時0分～0時0分）

土曜

9時00分～16時30分
（0時0分～0時0分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜、祝祭日、年末、年始、（12月30日～1月4日まで）夏季休暇（8月13日～8月15日）

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

初心者のヘルパーにもわかりやすく指導しています。月に1回以上の職場研修を行い、レベルアップ向上を図っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1㌔に付き10円

キャンセル料とその算定方法

なし / 前々日無料
前日利用料事項負担額の５０％
当日利用料自己負担額の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

17人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

14人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

38.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

77人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

23人

要介護３

14人

要介護４

19人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0120-86-1752

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護